箭牌智能马桶维修 箭牌智能马桶常见故障及维修，让你轻松解决烦恼！

箭牌智能马桶常见故障及维修，让你轻松解决烦恼！

科学技术的发展不仅给生产带来了很大的改变，同时也为人们的日常生活带来翻天覆地的变化，就拿生活中的一些用具来说，最开始市场上比较少，受到经济水平的限制人们能够购买使用的也少。但是，当下经济水平提高，各种智能家具层出不穷，给人们的生活和工作都带来很大的便利和改变。同时，我们不光要知道如何去使用这些家具，还需要对它的构造以及可能会出现的小问题都要有了解，以防止突发的状况。接下来要给大家介绍的就是箭牌智能马桶常见故障，看看都有什么，并且该如何解决吧!

箭牌智能马桶常见故障不同于以往的一般结构的马桶故障，所以我们更要有一个新的认识。首先最可能出现的就是没有反应，这时我们就需要检查电源、电脑板以及面板了，如果电源有电，就要接着观察插头的复位键按下是否有指示灯，各部分的接触是否良好。故障二就是水不热，我们需要检查遥控器和水箱加热管，以及电脑板，如果遥控器设置的温度正常坐等十分钟左右观察水箱加热器线路两端连接是否正确，上面两个部件都正常的话就是水箱问题了，可以更换水箱再检查。

问题三就是座圈不加热，需要检查遥控器和座圈加热丝以及温度传感器等，然后用遥控器设置温度进行测试，如果出现不加热的情况，检查座圈加热丝两端的电阻，没有异常情况就检查温度传感器，同样正常就需要更换座圈了。换好之后再检查是否正常工作。故障四就是风温不热，检查烘干装置和电脑板，然后测量烘干电热丝两端的电阻是否符合要求，然后插电源两端的电压也要保持220伏，正常的话就是电脑板坏了。有时候若干电器同时长时间使用，就会造成负荷过大的状况而导致电热丝烧断，电脑板坏掉，所以需要更换一个电脑板，然后再检查是否正常工作。

以上为大家总结了有关箭牌智能马桶常见故障中的四个问题，当然容易出现的故障还有很多，也包括不同的人群不同的使用情况而导致的各种问题，以后还会继续给大家总结更多有关这方面的知识，希望可以在生活中可以帮助到大家!

箭牌智能马桶维修和投诉过程

事件经过:

1, 坐标广州，家里2017年装修买了三个箭牌智能马桶，有一说一，对产品使用是满意的。2023年7月份报修，因为马桶盖板裂了。保修期间已过，打公司400电话报修。公司指定人跟我联系，加了微信，随后报价598元。当时也没太留意，就让师傅上门安装了，师傅进行了拆机，看到里面有个相当复杂的电路板，没怎么在意。维修完毕微信支付师傅600元。

2、过了两个月，发现遥控器又坏了，继续微信联系师傅上门，师傅过来后，说遥控器确实坏了，另外还坏了某个接收器组件，师傅说让我等公司报价，当天没解决任何问题，但是收了50元上门费。后来在公司网站查询到，这个50元上门费叫做空跑费：因客户自身原因造成工程师空跑，北京、上海、广州、深圳、杭州按50元收取空跑费。我认为我已经将问题说的很明显，而师傅没有带上零部件，这不能算客户自身原因。当然重点还在后面。

3、随后公司对遥控器的报价是451元一个，接收组件是123元一个。遥控器价格高得令我惊诧，因此我上拼多多网站搜索了一下，发现有两家仅售67元。为了增加感性认识，看最后一个图片，一个全新的箭牌马桶 ，目前拼多多售价是865元。

4、智能马桶的零部件是天然垄断，箭牌马桶坏了，不可能去找TOTO的零件来换。这里存在着天然垄断，跟苹果手机的零配件只能用于苹果一个道理。公司成本几十元的零部件，卖给消费者450元，这里明显存在价格欺诈；另外，由于马桶的特殊性，一旦坏了事主通常都急于修理，更等不得购买新马桶安装，所以容易屈服于公司的不合理报价。刚好我的情况是，师傅在维修期间我发现他能使用遥控器，等他走之后，我发现遥控器又坏了。然后我上网查询了这款遥控器，发现原来通过简单操作，可以重新对码。实际上，我的遥控器并没有坏。所以我有时间可以从容的进行投诉。

5，根据物价局转发改委的文件，政府要求家电维修企业对服务和零配件进行明码实价的公示，而公司去当地物价局做了公示吗？公司的官网经我查证，没有对零配件进行价格公示。在箭牌公司的官网里，把2023年3月1日后购买的智能马桶质保延长了三年，是因为2023年之前生产的产品质量不过关吗？所以需要引入歧视性质保政策？

6、投诉过程：首先我打了广州市的12315，现在统一归口12345市民热线，投诉结果：广州不管，因为箭牌是佛山的企业，所以让我去佛山投诉。我给了差评，自己的主场不用心，推诿了事，佛山难道不会护短吗？

7、接着我在佛山12345公众号进行了投诉，暂时没有收到回复，让我们拭目以待。我会持续更新。

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